Studien belegen, dass es ein Leichtes ist, den Umsatz auf den meisten deutschen Onlineshops zu steigern.

Sowohl in der Einbindung vertrauensbildender Maßnahmen als auch in der Überarbeitung der Sales-Prozesse gibt es bei nahezu jedem Onlineshop Optimierungsbedarf.

Eine von Webarts und Ibusiness vertriebene Studie belegt, dass bis zu 75% mehr Umsatz durch die Einbindung geeigneter Maßnahmen erzeugt werden können.

Die genaue Betrachtung des Kaufprozesses, die Absprungzahlen und deren Auswirkung auf den Umsatz im Vorfeld sind Grundlage für eine Überarbeitung der Shopseiten. Mittels Trackingprogrammen werden im die entsprechenden Daten erhoben und Trichterverfahren dargestellt. Daraus wird ein Konzept zur Optimierung erstellt.

Bereits der Einsatz der richtigen Zahlungsmittel und deren prägnante Darstellung erzeugt bei unbekannten Marken eine Umsatzsteigerung von bis zu 47%. (Quelle: Die Effektivität vertrauensbildender Maßnahmen im E-Commerce 2009). Bei bekannten Marken ist dieser Schritt einer vertrauensbildenden Maßnahme nahezu wirkungslos.

Der Kaufprozess ist maßgeblich für die Steigerung des Umsatzes auf der Shopseite. Die Umwandlungsrate (Conversionrate) deutscher Onlineshops kann bis zu 75% mehr Käufer auf Onlineshops bringen (Quelle: Konversionsrate deutscher Onlineshops 2009).

Die Studie “Konversionsraten deutscher Onlineshops” liefert sogar einen validen Beweis für den Einfluss emotionaler Bewertungen auf die Konversionsrate: Der Gesamtdurchschnitt der Shops hat nur nahezu die Hälfte der Konversionsrate, die Shops mit einer klaren Positionierung haben. Für sechs verschiedene Konsumgüter zeigt die Studie sogar auf, welche Markensignale die Konversionsrate verbessern und welche sie senken können.

Fasst man die Aussagen aller Experten aus dem Onlinemarketing zusammen, kommt man zu dem Schluss, dass Marktforsschung im eigenen Kundensegment die wichtigsten Anhaltspunkte für die Optimierung der eigenen Seiten bringt. Die Usability, also die einfache Benutzerführung hat ebenso ihre Berechtigung in der Steigerung der Konversionsrate deutscher Onlineshops wie die Web-Analyse mit ihren genauen TTrackingdaten und das Web-Marketing mit Landing-Page-Optimierung, Call-to-Action Elementen, E-Mail Marketing und Google AdWords.

Lernen Sie die Sicht Ihrer Kunden zu verstehen und die Bedürfnisse Ihrer Kunden optimal für Ihre Zwecke umzusetzen.

Wir helfen Ihnen gern dabei. Rufen Sie uns an unter 040 450 63 224 oder schicken Sie uns eine E-Mail an: dialog@pachmann-marketing.de