Jeder Betreiber eines Online Shops möchte mehr Kunden haben. Das heißt aber nicht zwingend, dass auf seiner Seite mehr Klicks stattfinden müssen.

Durch strategische Veränderungen an der Internetseite kann ein Shop mehr aus sich herausholen. Jeder Betriebswirt wird diese einfache Rechnung nachvollziehen:

Zwei Kunden aus 100 Interessenten (2% Conversion) sind besser
als zwei Kunden aus 200 Interessenten (1% Conversion).

Suchmaschinenoptimierung und Suchmaschinenmarketing zielen darauf ab, so viele wie möglich Interessenten (Klicks) auf die Seite zu bringen. Nur ein geringer Prozentsatz der Internetseiten sind aber Conversion-Optimiert. Die viele Klicks verlaufen sozusagen im Sand.

Im Offline Direktmarketing hat Prof. Siegfried Vögele die Gestaltung von Werbebriefen weiter und weiter optimiert. Auch Google bietet Funktionen an, die eigene Webseite in verschiedenen Versionen zu testen und dadurch eine bessere Conversion Rate zu erhalten.